Agent na e-maily a schránku
Automatizovaná správa e-mailů ve vašem tónu komunikace
Sdílená schránka přestane být nekonečnou frontou. Agent přečte každou příchozí zprávu, zatřídí ji, dohledá historii zákazníka ve vašem CRM a připraví odpověď ve stylu, jakým píše vaše firma. Rutinní potvrzení odcházejí automaticky, citlivé případy čekají na vaše jediné kliknutí.
What the package includes
- Automatické třídění, štítkování a směrování příchozí pošty
- Odpovědi navržené z dat ve vašem CRM a předchozí komunikace
- Follow-upy spouštěné událostmi, aby nic nezůstalo bez odpovědi
- Napojení na Microsoft 365, Google Workspace, CRM nebo tabulky
- Přehledný záznam o každé zprávě, kterou agent přečetl, připravil nebo odeslal
